新疆网讯（记者史传芝）“税务申报、医保转移这些事，在家门口就能一次问清、现场教会，太省心了。”4月下旬以来，达坂城工业园区内，热闹的“政务服务市集”让前来咨询的企业代表连连点赞。

这个“集市”是由达坂城区政协、区数字化发展局牵头，市场监管、城管、税务、金融、医保、社保等多部门及两家银行，把政务大厅“搬”进园区，开展“政务服务入园进企、精准赋能助企发展”主题活动，用“一站式、组团式”服务，让企业办事“零距离、零等待、零障碍”。

活动期间，达坂城区政协班子成员深入园区一线，现场听取企业代表在生产经营、政策落地、办事流程等方面的诉求与建议，并认真整理汇总，为后续精准施策、优化服务提供重要参考。

各部门业务骨干化身“服务员”，耐心细致、逐一回应企业在实际经营中遇到的各类问题。“我们是小微企业，税务申报时总怕弄错减免政策，怎么办？”面对企业财务人员的疑问，达坂城区税务局业务骨干韩璐以某小微企业为例，现场演示减免税额填写方法，手把手指导企业使用电子税务局“政策速配”功能。“您只需点开申报表填入相关计税依据，系统就会自动判断是否享受‘六税两费’税收优惠，自动预填可享受的减免金额，还有红字提醒功能，有效规避申报风险。”手把手的实操教学，让在场企业人员快速掌握了申报技巧。

“职工医保关系从外地转入，办理流程复杂吗？”面对企业关心的社保医保问题，达坂城区医保分中心工作人员马雪燕给出明确答复：“目前医保关系已实现‘跨省通办’，您只需在‘新疆医保便民服务平台’小程序上提交转移接续申请，我们将在收到申请后的15个工作日内完成全部转移手续，全程无需线下跑办，真正实现‘数据多跑路、企业少跑腿’。”

从营业执照变更、社保增员到贷款政策咨询，现场10余个企业高频“急难愁盼”问题都得到了精准回应。“以前遇到政策盲点，要么打电话反复问，要么专程跑政务大厅，现在专家上门，问完就教、当场演示，心里特别踏实。”一位企业财务人员说。新疆兴达商砼商品混凝土有限公司总经理张孟强也深有感触：“从‘一窗受理’压缩办事时间，到今天上门送服务、解难题，达坂城区优化营商环境的温度，我们实实在在感受到了。”

政企同心，服务暖心。此次活动不仅现场解决了一批企业实际难题，更推动政务服务从“被动受理”向“主动服务”转变，拉近了政企距离。达坂城区数字化发展局相关负责人说，下一步，达坂城区将持续以企业需求为导向，常态化开展“入园进企”服务，畅通政企沟通渠道、优化办事流程、提升服务效能，推动政务服务从“能办”向“好办、易办”升级，以更优营商环境护航辖区企业高质量发展。

多说一句

让政务服务更接地气、更有温度

在达坂城工业园区的服务现场，我真切感受到：优质的营商环境，从来不是冰冷的办事条款，而是主动靠前、直面难题的暖心服务。多部门组团入园设点，把政务服务从政务大厅搬到企业门口，看似简单的场地转移，却是政务服务理念的深刻转变。

以往企业办事，大多是企业跑腿、上门咨询，而本次“入园进企”服务，彻底打破固有模式。工作人员面对面答疑、手把手教学，精准解决税务申报、医保转移等企业高频难题，精准捕捉企业经营的痛点、堵点。一句句细致解答、一次次实操指导，切实化解了企业的政策盲区和办事顾虑。

营商环境是经济社会发展的软实力。政务服务的价值，不在于流程有多繁琐，而在于能否精准贴合企业需求。从被动等待办事，到主动上门纾困，这样的暖心举措，拉近了政企距离。

希望这样的主动上门能够常态化。唯有持续下沉一线、换位思考，把服务做到企业急需处，才能让政务服务更接地气、更有温度，为企业高质量发展蓄势赋能。（史传芝）