把“整治清单”变成人民群众的“满意清单”
新疆新闻在线网8月25日消息(记者金磊、沙朋非):在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,自治区交通运输系统坚持问题导向,强化责任落实、注重上下联动,集中整治交通运输领域存在的突出问题、事关群众利益的热点难点问题,把“整治清单”变成人民群众的“满意清单”。
在国道312线昌吉榆树沟治超检测站,路政员和交警正在联合执法,对来往的大货车进行检查。昌吉路政海事局榆树沟治超检测站站长袁程告诉记者,以前治超由交通部门一家负责,而现在是路警联合执法:“我们这块分工更加明确了,路政部门负责违章车辆的违法行为消除,对该车拉运的货物进行转运,进行卸载,当达到国家规定的相关标准,才准许再次上路。违法接受处罚由公安部门进行处理,进行撕分和罚款的处理。”
规范的执法程序,文明的礼貌用语,让经常来往于南北疆的货车司机杜江波感受到路警联合执法带来的变化:“我感觉现在越来越文明执法了,现在路警联合执法,罚款交一次就行了,而且他们还会督促我们尽快卸载超重货物,提供放置地点。当我们的车不超限的时候就很快放行。”
主题教育开展以来,自治区交通运输厅针对2017年以来车辆超限超载治理执法案件和不规范执法问题线索“回头看”,梳理出超限超载执法中存在的3大类161件问题线索,严肃查处个别路政人员执法不规范、乱罚款、乱扣车,以权谋私等行为,对11人给予党纪政务处分。自治区路政海事局纪检监察室主任谢云:“我们对于顶风违纪、败坏执法队伍形象、损害群众利益的干部进行了严肃查处,并进行了典型案例通报,以教育、警醒局系统的党员干部,加强廉政警示教育,让广大干部警钟长鸣,严守党纪国法底线、红线、高压线。”
与此同时,自治区交通运输厅出台交通运输行政执法程序规定等制度,规范执法行为、执法程序。充分发挥12328交通运输咨询服务电话作用,畅通举报渠道,对涉及专项整治的相关投诉、意见建议分门别类反馈到相关职能处室进行处理。12328交通运输服务监督电话呼叫中心现场负责人高永丽:“主题教育开展以来,我们的接线量由每月的1万呼增长到现在的1万5千呼,所有的工单要求100%进行按时处理,处理完由我们工作人员进行回访,处理过程是否真实。”
自治区交通运输厅还组成工作组和督导组下沉全疆28个治超站,加强基层执法队伍培训,认真纠正工作中的乱执法、乱罚款等行为,开展规范执法、重塑形象的活动。昌吉路政海事局党组书记杨晓春:“党支部建设全覆盖,强化党员教育,坚持每日上岗前学习教育半小时,做好服务窗口便民服务,进一步优化群众办事环境,树立执法人员服务新形象。”
自治区交通运输厅以建设人民满意交通、方便百姓出行为专项整治工作的出发点和落脚点,结合实际开展了“严守纪律、转变作风、争作表率,提升公路养护管理服务水平、交通建设工程品质提升、农村公路品质提升、道路运输领域、严格规范货物运输车辆超限超载执法”等七大专项行动,把专项整治工作引向深入。
自治区交通运输厅党委副书记,道路运输管理局党委书记刘平:“下一步,我们要坚决贯彻落实专项整治的部署要求,思想认识再提高、整治措施再实化,立行立改再加力,做到问题不解决不松劲,解决不彻底不松劲,把‘整治清单’变成人民群众的‘满意清单’。”