铁买克新村在县城有个“办事点”

 

□本报记者/张婷 通讯员/刘是何 苏瑜睿

“太感谢工作队了,没想到这么快就帮我在县里找到了工作,这样陪女儿治病就方便多了。”7月8日,刚走出便民办事点的卢红江感激地说。

卢红江是富蕴县铁买克乡铁买克新村村民,他所去的便民办事点有点特殊,这是富蕴县人力资源和社会保障局驻铁买克乡铁买克新村“访惠聚”工作队在县城专门设立的便民办事点。

■服务:从村里到县里

铁买克新村距离县城55公里,共有村民175户507人。近年来,随着乡村振兴战略的实施,该村快速发展,城乡差距进一步缩小,村里到县城就业创业和居住的村民不断增多。截至目前,全村已有200余人长期在县城就业、居住,最多时400余人。这给村级组织管理、服务群众工作带来很多不便。此外,在县城就业、居住的村民办理医保、社保等业务时还需返回村里,很不方便。

针对这一情况,今年初,富蕴县人社局“访惠聚”驻村工作队积极向派出单位请示,协调单位腾出一间办公室,配齐桌椅、电脑、打印机等设施,作为铁买克新村在县城的便民办事点,并由工作队队员和村干部联合坐班办公,负责为在县城就业、居住的村民服务,帮助他们解决工作生活中的困难。

卢红江的女儿突患重病,虽然病情得到了控制,但要定期到医院进行康复治疗。为了方便女儿治病,他来到便民办事点,想请工作队帮他在县城联系一个相对固定的工作。工作队立即与县城几家企业联系,最终帮卢红江找到了一份工作,每月收入3000元左右。

■便民:从少跑路到多办事

“我们设立便民办事点,就是要让在县城就业、居住的村民,有困难时能及时找到组织,解决他们离村后‘无人管’的问题。”富蕴县人社局驻铁买克乡铁买克新村“访惠聚”工作队队长、第一书记努尔兰别克·好亚说。

为提高办事效率,工作队在前期准备阶段与各单位对接,详细了解购水、购电、购气,办理低保、社保,门诊挂号等流程,以及负责人联系电话等信息,公布便民办事流程,帮助村民快速办理相关业务,确保村民少跑路、多办事。

在县城照顾孙子上学的何秀英老人,有一天中午做午饭时突然天然气用完了,何秀英不知道在哪里可以充值,便来到便民办事点,在工作队队员胡胜的帮助下,顺利完成充值。胡胜还特意陪何秀英回家,帮她插卡用气,并对炉灶开关、输气管进行了检查。

何秀英竖起大拇指称赞:“工作队处处都在为我们着想,真是太感谢了!”

铁买克新村便民办事点成立以来,先后帮助村民解决问题近百件,协助村民办理社保、养老、医保等业务200余人次。

■共享:从获得感到归属感

“以前住在县城,经常没法回村里参加活动,心里总有些失落。如今有了便民办事点,我们也有了活动场所。”村民杨嫦娥高兴地说。

“下一步,我们准备在便民办事点配备音响、木剑、扇子等,邀请广场舞、太极拳老师,每天傍晚,教大家练剑、跳广场舞、打太极拳,丰富村民的业余生活。”铁买克新村党支部书记朱晓东说。

工作队还协调派出单位将单位会议室作为在县城就业、居住村民的“农牧民夜校”教室,利用视联网系统,与村里的农牧民夜校同步、同频,实现教育资源共享,并组织村民通过视频讨论村级事务、参与民主决策。

“我在县城务工的这几年,很少知道村里的事情,也没时间与其他村民交流。现在有了便民办事点,不仅可以常来这里和大家聚聚,拉拉家常,还能了解村里的发展和变化。工作队还让我为村里的建设提意见,这让我重新找回了归属感。”村民阿哈提·乌汗满意地说。

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